Wartung & Serviceverträge

Wir sind für Sie da!

Wartung und Serviceverträge

Als IT-Systemhaus sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme störungsfrei arbeiten.
Egal ob Fernwartung oder direkt Vor-Ort – mit unseren Wartungs- und Serviceangeboten sind Sie auf der sicheren Seite!

Entscheiden Sie selbst, was besser zu Ihrem Unternehmen passt, egal ob Abrechnung nach Aufwand oder das Rundum-Sorglos-Paket mit pauschaler Abrechnung.

Natürlich werden alle Serviceverträge auf Ihre individuellen Anforderungen angepasst – wir schätzen Sie als Kunde und pauschalisieren nicht.

Standard Wartung

• IT-Betreuung

• Lizenz-Management

• IT-Inventarisierung

• Erreichbarkeit von Montag – Freitag

• Abrechnung nach Aufwand

• monatliche Abrechnung

• einzelne Wartungsvereinbarung

Servicevertrag

• IT-Betreuung

• Lizenz-Management

• IT-Inventarisierung

• garantierte schnelle Erreichbarkeit und Reaktionsbereitschaft

• bevorzugte Terminvergabe

• bevorzugte Bearbeitung der ServiceCalls

• dannermanaged services (IT-Überwachung)

• Firewall Update-Service

• präventive Wartungschecks

• Stundenkontingent oder ServiceCall-Flatrate

• monatliche Abrechnung

• weitere Leistungen nach Vereinbarungen